Три месяца назад Вы решили получить статус Директора Бизнес-Группы и это уже много, но сегодня Вы находитесь в одном шаге, от того, когда Вы услышите фразу: «Познакомься, это мой Директор». Как же сделать так, чтобы Вы для своих Консультантов были не просто Лидером в статусе, но и Лидером по жизни. Для этого вам необходимо знать некоторые законы Лидерства. Приступим …
Основные задачи Директора Бизнес-Группы
— Быть лидером для своих Консультантов
— Лично участвовать в продвижении Консультантов по лестнице успеха
— Работать над созданием собственного имиджа
— Нести ответственность за чистоту и этику бизнеса
— Для того, чтобы справиться с этими задачами, чтобы быть успешным Директором Бизнес-Групп, воспитайте в себе Лидера по жизни.
— Те, кто считает себя лидером, - совершенствуйтесь.
— Если Вы не лидер - работайте над собой.
— Лидер может указать путь к успеху, но добиваться успеха должны сами.
— Лидерами становятся, а не рождаются.
— Лидерство - это основной элемент развития Вашей карьеры
Законы лидерства
Лидер должен уметь делать очень многие вещи. Его роль меняется в зависимости от ситуации. Но существуют общие положения, о которых Вы должны помнить всегда, - это законы лидерства. Перестаньте ждать и прикидывать шансы, действуйте и стремитесь к поставленной цели. Только действия приводят к результату. Следуйте законам лидерства, тренируйтесь, используйте для этого любую возможность - и Вы станете Лидером по жизни.
Лидер должен иметь мечту. Для того, чтобы добиться успеха, нужно уметь мечтать, быть преданным своей мечте и настойчивым в ее достижении. Именно мечта, опирающаяся на веру в ее осуществимость, является источником созидательной энергии и вдохновения.
Лидер - вдохновитель и мотиватор Позиция Лидера особенно важна для каждого работающего в Компании Мэри Кэй, поскольку стратегия нашего бизнеса строится на человеческих взаимоотношениях. Старайтесь понять ценности людей, с которыми Вы намерены сотрудничать. Фокусируйте внимание на тех, кто готов к взаимопониманию и сотрудничеству. Ваша задача - помочь им направить свой опыт, образование, природные способности и воображение на достижение цели. Не тратьте времени на тех, кто не хочет или не готов принять Вашу поддержку. Учитесь распознавать ситуацию, в которой нет возможности для выигрыша.
Лидер концентрирует внимание на решении проблемы Лидер умеет выделить главное и сосредоточиться на решении задачи. Очень важно - не размениваться по мелочам.
Лидер готов принимать решения Ничто так не деморализует организацию, как нерешительность. Совершенно не обязательно, чтобы все Ваши решения были правильными. Самое главное - это то, чтобы Вы принимали решения и брали на себя ответственность за их выполнение и результат. Часто люди боятся принимать решения, опасаясь ошибиться. Нерешительность приводит к нестабильности и неуверенности. То, что Вы готовы принимать решения, важнее, чем то, то все Ваши решения правильны. По мере накопления опыта Ваши решения будут все лучше и лучше.
Лидер принимает ответственность за ошибочные действия Нет ничего более вредного для команды, чем лидер, который всегда прав. Настоящий лидер - это тот, кто берет на себя ответственность за любые ошибки в работе. Не занимайтесь обвинениями и поиском виноватых - проанализируйте ситуацию, извлеките уроки, сделайте выводы и двигайтесь дальше.
Лидер продвигает людей, которых он ведет за собой. Лидер всегда выдвигает на первое место тех людей, которыми он руководит. Выдвижение людей на первые роли дает им огромное преимущество, в первую очередь - демонстрирует объективную оценку их результатов.
Лидер находится впереди и является примером Лидер говорит: “Идите за мной!” Неудачники говорят: “Идите и сделайте это”. Настоящий лидер всегда подает пример своими действиями. То, как Вы намерены двигаться вперед, определит движение всей Вашей команды. Люди, которые находятся ниже, всегда смотрят наверх, чтобы увидеть Лидера. Очень важно, чтобы в жизни у Вас на первом месте были преданность, честь и приверженность своему делу. Это дает ощущение гордости за свое поведение и является самым убедительным примером для подражания. Неуклонно стремитесь достичь совершенства - личного, профессионального и Вашей организации.
Итак, самое главное - занять позицию лидера и именно с этой позиции Директора Бизнес-Группы.
Обязанности Лидера Бизнес-Группы
— Обеспечивать своих Консультантов информационными материалами о мероприятиях проводимых Компанией, о всех планируемых изменениях, о новинках в области продукции.
— Учить Консультантов строить команду
— Учить своих Консультантов продавать продукцию.
— Помогать проводить классы и бизнес-интервью
— Помогать оформлять документы, заполнять бланк-заказа.
— Учить Консультантов работать с командой
— Обеспечивать текущей информацией о встречах, презентациях, собраниях и пр.
— Стремиться, чтобы Ваши Консультанты получали помощь и необходимую информацию именно от Вас - это будет повышать Ваш авторитет
— Нести ответственность за чистоту и этику бизнеса в Вашей организации
Ваши активы
Следующий важный шаг - оценка Ваших личных активов, которые Вы приносите в свой бизнес. Это важно для того, чтобы построить правильные взаимоотношения с Вашим Старшим Директором и Консультантами. Эта начальная информация поможет определить тот объем необходимой поддержки со стороны Старшего Директора, который даст Вам возможность как можно быстрее овладеть знаниями во всех областях работы в Компании Мэри Кэй.
Оцените каждое из утверждений от 1 до 10, а затем попросите сделать это Ваших Консультантов.
Умение разговаривать по телефону Умение вести беседу
Умение руководить Любовь к людям
Оптимизм Желание учиться
Уверенность в собственных силах Решительность
Настойчивость Рабочие навыки
Задатки лидера 100% преданность мечте, цели, делу
Проанализируйте результаты. На чем Вам необходимо еще поработать, а что уже сформировано на уровне навыков и только необходимо контролировать эффективность.
Так же, как и в других профессиях, у Консультантов есть свои собственные инструменты.
Первый инструмент, а точнее, набор инструментов, Вам очень хорошо знаком. Различные возможности этого набора Вы постоянно используете буквально во всех видах своей деятельности. Да, конечно, этот инструмент -
Вы сами. Какие же Ваши качества, умения, свойства, навыки понадобятся Вам.
Вот некоторые:
— внешний вид, умение слушать, манера держаться, одежда, аккуратность, манера говорить, достоинство, ответственность, вера в успех, энтузиазм, лексика, желание учиться, культура общения, речь, эрудиция, умение вести беседу, подготовка лектора, навыки невербального общения.
Этот список можно продолжать долго. И конечно, сегодня каких-то навыков у Вас может не быть, над какими-то качествами Вам захочется поработать дополнительно. Главное - чтобы у Вас было постоянно желание совершенствовать, пополнять и улучшать набор этих инструментов.
Второй набор инструментов - материалы Компании. Они обычно включают:
буклеты, брошюры, статьи, журнал Аплодисменты, аудио- и видеоматериалы, значки, сувениры компании.
Эти материалы обычно выдаются или покупаются в Компании.
Дополнительные технические средства делают работу более эффективной. Их диапазон очень широк - от авторучки до автомобиля - и зависит от Вашего желания и возможностей.
В сущности, качество взаимодействия Директора Бизнес-Группы и команды - это поддержка взаимовыгодных соглашений о сотрудничестве и партнерстве, обеспечение того, чтобы они гармонировали с тем, что происходит в душе каждого Консультанта. Мышление в команде в области обоюдной победы открывает возможность для коллективного сотрудничества. Мышление же в духе односторонней победы порождает соперничество. Для обеспечения взаимовыгодного сотрудничества необходимо внутреннее единство, верность общему предназначению, постоянство цели.
В целом, Лидер – это человек, который служит другим людям, который является вкладом в жизнь людей, которые его окружают, тот, кто создает перемены в своей жизни и жизни других Людей! Лидер – это тот человек, который всегда начинает с себя, этот тот человек, который делает свою работу еще больше.
Представьте на минутку, что Лидерство – это не Ваше личное дело, это Ваша миссия! Став Лидером вы становитесь для кого-то живым примером, для кого-то возможностью! Лидерство – это верный инструмент, для создания самых красивых и необыкновенных картин. Каждый день на вашем пути встречаются сотни женщин – послужите им, принесите перемены в их жизнь! Позвольте себе быть Лидером и за вами пойдут все те женщины, которые хотят внести в свою жизнь частицу свободы, финансовой независимости, а главное частицу красоты Компании Мэри Кэй.